D
dragi gosti
Hvala što ste odabrali Istra Camping. Čast nam je biti vašim domaćinom tijekom boravka u kampu Camping Ulika i gradu Poreču.
Ne želimo da se osjećate „kao kod kuće“ – želimo da vam odmor bude uživanje, bijeg od svakodnevice, novo i nezaboravno iskustvo koje ćete prepričavati s oduševljenjem svima kad se vratite kući. Neka naša igrališta za odmor ispune vaše dane zabavom.
Nadamo se da će vam sadržaj ovog direktorija olakšati potragu za informacijama dok ste s nama, upoznati vas s uslugama koje nudimo i pomoći vam odabrati doživljaje koji će upotpuniti vaš boravak.
Ugodan odmor želi vam cjelokupan tim kampa!
V
važni telefonski brojevi
RECEPCIJA +385 52 436 325
TELEFONSKI BROJEVI ZA HITNOĆE
HITNA POMOĆ 194 / 112
VATROGASCI 193 / 112
POLICIJA 192 / 112
R
rezervacije
| T | +385 52 700 700 |
| F | +385 52 719 999 |
| M | booking@istracamping.com |
| W | istracamping.com |
| A | Plava Laguna d.d. | R. Končara 12 | 52440 Poreč | Croatia |
L
loyalty
Stvarajte uspomene. Skupljajte bodove. Uživajte u pogodnostima.
Učlanite se u Istra Camping Club i počnite sakupljati bodove već danas!
Za više informacija obratite se recepciji ili posjetite istracamping.com/hr/sign-in
K
kućni red
Kućni red kampa službeni je dokument koji propisuje način suživota u kampu. Molimo vas da ga se pridržavate.
K
korisne informacije
ACTIVITIES & EXPERIENCES
Ponuda aktivnosti i zabave dostupna je tijekom ljetne sezone. Raspored aktivnosti dostupan je na INFO pločama koje se nalaze na recepciji i diljem kampa. Mini klub namijenjen je djeci od 4 do 12 godina. Dnevne aktivnosti za odrasle uključuju sportske aktivnosti. Večernji zabavni program uključuje razne nastupe, koncerte i živu glazbu u organizaciji tima za aktivnosti.
AMBULANTA
Medicinsku pomoć moguće je dobiti u Domu zdravlja Poreč (adresa: Mauro Gioseffi 2, 52440, Poreč), na odjelu hitne medicinske pomoći.
AUTOMOBILI
Radionice za popravak vozila nalaze se u Poreču. Obratite se recepciji, naši zaposlenici će vam rado pomoći. Najbliža benzinska postaja nalazi se u Poreču. Najbliža punionica za električna vozila nalazi se u Poreču kod centralnog gradskog parkinga.
BANKA
Banka se nalazi u Poreču, u središtu grada.
BANKOMAT
Bankomati se nalaze na recepciji kampa.
BAZEN
Ležaljke i suncobrani mogu se unajmiti.
BOLNICA
Bolnica se nalazi u Puli. Obratite se recepciji koja će u slučaju potrebe pozvati hitnu pomoć ili pomoći prilikom organizacije prijevoza do bolnice.
INTERNET
Kamp je većim je dijelom pokriven besplatnom bežičnom internetskom vezom. Upute za spajanje na internet:
- Aktivirajte Wi-fi na svojem uređaju
- Spojite se na mrežu Plavalaguna
- Za pomoć oko spajanja obratite se osoblju recepcije
IZGUBLJENE I NAĐENE STVARI
Pazite na svoje stvari, oprez nikad nije suvišan! Budite posebno pozorni za vrijeme kupanja na plaži. Vrijednosti pohranite u sef na recepciji uz nadoplatu. Molimo vas da o izgubljenim i nađenim stvarima obavijestite recepciju koja vodi evidenciju o svim izgubljenim i nađenim stvarima u kampu i koja će vam rado pomoći.
IZLETI
Želite li bolje upoznati širu okolicu te prirodne i povijesne znamenitosti ili želite rezervirati neki poseban izlet, molimo vas da se obratite osoblju na recepciji.
KOPIRANJE
Uslugu fotokopiranja rado ćemo vam uz nadoplatu pružiti na recepciji.
KORIŠTENJE VOZILA
Molimo vas da prilagodite brzinu vožnje u kampu na najmanju moguću kako ne bi premašila 20 km/sat. U kampu prednost imaju pješaci i bicikli. Malodobna djeca ne smiju voziti različite naprave na motorni pogon bez pratnje roditelja ili za njih odgovorne osobe. Vožnja po kampu nije dopuštena od 24.00 sata do 7.00 sati.
KUĆNI LJUBIMCI
Kućne ljubimce obvezno morate prijaviti. Boravak s kućnim ljubimcima dozvoljen je na svim parcelama, uz nadoplatu prema važećem cjeniku. Vlasnici pasa dužni su pse voditi na uzici i držati ih vezane. Vlasnici su dužni počistiti za svojim ljubimcem nakon obavljanja nužde. Kupanje kućnih ljubimaca dozvoljeno je samo na označenoj plaži. Tuševi za kućne ljubimce označeni su na planu kampa. Ako vam zatreba veterinar, molimo vas da se javite osoblju na recepciji koje će vas uputiti veterinaru. Pregled plaćate izravno veterinaru.
KVAROVI I POPRAVCI
Ako se i usprkos našoj redovitoj kontroli dogodi da nešto previdimo, molimo vas da uočene kvarove prijavite na recepciji do 22.00 sata, a mi ćemo nastojati u najkraćem vremenu popraviti i otkloniti kvar.
LJEKARNA
Ljekarna se nalazi u Poreču.
MJENJAČNICA
Preporučujemo da novac mijenjate samo na ovlaštenim mjenjačkim mjestima kao što su mjenjačnice u banci ili u pošti. Novac mogu mijenjati samo osobe starije od 18 godina.
NOĆNI MIR I POPODNEVNI ODMOR
Molimo vas da bukom ne ometate mir i tišinu u kampu. Noćni mir traje od 24,00 sata do 7,00 sati i tada su zabranjeni glasna komunikacija, pjevanje, slušanje glazbe i televizora te vožnja. Molimo vas da uvažavate popodnevni odmor od 14.00 do 16.00 sati. Molimo vas da u tom vremenu svedete korištenje motornih vozila na minimum.
NOVINE I ČASOPISI
Domaće i inozemne novine i časopisi prodaju se u trgovinama u kampu.
ODGOVORNOST
Pazite na svoje stvari. Vrijednosti i novac pohranite u sef koji se nalazi na recepciji uz nadoplatu. Uprava kampa nije odgovorna za otuđenje, krađu ili nestanak stvari ili uređaja koji su se nalazili u kampu. U slučaju krađe molimo vas da odmah sve prijavite recepciji koja će poduzeti daljnje mjere.
PARKING
Vozilo u kampu parkirajte isključivo na parkirno mjesto neposredno uz kućicu na parceli ili na za to predviđena mjesta prema uputi osoblja kampa. Molimo vas da vozila parkirate tako da ne ometaju promet u kampu. Dodatno vozilo naplaćuje se prema važećem cjeniku, te mora biti parkirano unutar granica parcele ili na za to predviđenom parkingu.
PLAĆANJE
Račun za boravak na parceli treba podmiriti 24 sata prije odlaska. Prilikom plaćanja gost mora pokazati svoj prijavni obrazac i vratiti identifikacijski ključ. Plaćati se može gotovinom (EUR) ili kreditnim karticama AMERICAN EXPRESS, VISA, MASTER CARD, DINERS i MAESTRO.
PLAN EVAKUACIJE
Izlazi za nuždu označeni su na karti kampa. U slučaju aktivacije protupožarnog alarma molimo vas da što prije mirno napustite kamp, prateći oznake te da slijedite upute našeg osoblja.
PLOVILA
Molimo vas da pri dolasku prijavite svoja plovila kao i nosače za čamce. Recepcija će vas uputiti na nadležne službe radi eventualne prijave plovila te ostale informacije oko spusta u more i dozvoljeno mjesto veza.
POŠTANSKE USLUGE
Najbliži poštanski uredi se nalazi u Poreču. Pošta za goste dolazi radnim danom oko 13.00 sati. Poštanski sandučić nalazi se kraj recepcije i pošiljke se svakodnevno otpremaju. Poštanske marke možete nabaviti isključivo u najbližim poštanskim uredima.
PRANJE I SUŠENJE RUBLJA
Perilica i sušilica za rublje nalaze se na sanitarnom čvoru 4.
PRVA POMOĆ
Priručna sredstva prve pomoći nalaze se u ormariću prve pomoći na recepciji.
SEF
Na recepciji se nalaze sefovi koji vam stoje na raspolaganju uz nadoplatu. Preporučujemo da sve vrijednosti, kao i novac, deponirate u sef. Uprava kampa ne odgovara za novac i vrijednosti koje nisu bile pohranjene.
TAKSI / RENT A CAR
Molimo vas da se za narudžbu taksija i nabavu vozila za najam obratite recepciji.
TRANSFER
U slučaju potrebe za transferom molimo vas da nam na vrijeme javite točan termin i odredište. Molimo vas da se obratite recepciji koja će vam organizirati transfer i pritom vas obavijestiti o cijenama.
VRIJEME ODJAVE
Molimo vas da na dan odlaska parcelu napustite do 12.00 sati.
ZRAČNA LUKA
Najbliže su zračne luke Pula (cca 90 km) i Trst (cca 100 km). Ako su vam potrebne informacije o redu letenja, naša će vam recepcija rado pružiti potrebne informacije.
ZUBAR
Zatreba li vam pomoć zubara, obratite se osoblju recepcije.
O
očuvanje okoliša
Plava Laguna predano radi na očuvanju okoliša i održivosti, stoga smo usvojili vlastitu politiku održivog poslovanja. Naš cilj je smanjenje utjecaja koje upravljanje objektom ima na okolinu primjenom najbolje prakse i pozornom upotrebom prirodnih resursa. Znamo da se brinete o okolišu, stoga vas molimo da nam pomognete u ostvarivanju ciljeva tako da se i sami pridržavate sljedećih mjera:
štedimo vodu
Svi znamo da je voda rijedak resurs koji izravno utječe na našu okolinu, stoga pokušavamo smanjiti potrošnju vode gdje god je to moguće. Možete nam pomoći zatvaranjem slavine dok se šamponirate ili perete zube te upotrebom kratkog ciklusa ispiranja pri upotrebi toaleta.
štedimo energiju
Energiju štedimo i u vlastitom kućanstvu, stoga vas molimo da se i u kampu ponašate kao kod kuće. Ugasite sva svjetla koja vam nisu potrebna.
smanjimo količinu otpada
Molimo vas da sav otpad i opuške odlažete u odgovarajuće kante za smeće.
reciklirajmo
Molimo vas da papir, plastične boce i limenke odlažete u označene kante za smeće.
prevencija zagađenja vode i tla
Kako bismo smanjili opasnost od zagađenja, molimo vas da pozorno rukujete masnim tekućinama i gorivom. U slučaju nezgode molimo vas da se obratite našem osoblju koje će vam pomoći i opskrbiti vas sredstvom za upijanje masnih tekućina.
zaštita životinja
Najljepše vas molimo da ne hranite ptice, mačke i ostale životinje u kampu jer time možete ozbiljno narušiti njihovu prirodnu ravnotežu.
plava zastava
Plava zastava međunarodni je ekološki program zaštite okoliša mora i priobalja čiji je prvenstveni cilj održivo upravljanje i gospodarenje morem i obalnim pojasom.Plavu zastavu uveli smo kao jednu od izvrsnih mjera osiguravanja visokih standarda kvalitete, sigurnosti i zaštite okoliša da bi vaš boravak na našoj plaži bio što ugodniji i bez negativnih posljedica za okoliš.
S
sigurnost
PAŽNJA
- Budite pažljivi pri kupovini izleta od prodavača na plažama i izvan objekata Plave Lagune. Jedini ovlašteni prodavači su prodavači koje je odobrila Plava Laguna i možemo jamčiti kvalitetu njihovih usluga. Plava Laguna ne jamči kvalitetu proizvoda i usluga drugih prodavača koji nezakonito pružaju usluge.
- Molimo Vas da maloljetnu djecu ne puštate bez nadzora radi osobne i sigurnosti svih sudionika u kampu.