L
liebe gäste
Wir danken Ihnen dafür, dass Sie Istra Camping gewählt haben. Es ist uns eine Ehre, Ihr Gastgeber während Ihres Aufenthaltes im Camp Camping Bijela Uvala und in der Stadt Poreč sein zu dürfen.
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wie zu Hause fühlen und dass Ihr Urlaub Ihnen viel Vergnügen bereitet, eine Flucht vom Alltag bietet und zu einem neuen und unvergesslichen Erlebnis wird, von dem Sie nach Ihrer Heimrückkehr jedem begeistert erzählen werden. Ferner sollen unsere Sport- und Spielplätze Ihre Urlaubstage mit viel Spaß und Freude erfüllen.
Wir hoffen, dass Ihnen der Inhalt dieses Verzeichnisses während Ihres Aufenthaltes bei uns ermöglichen wird, gewünschte Informationen leichter zu finden, unser Dienstleistungsangebot kennenzulernen und die schönsten Erlebnisse zur Ergänzung Ihres Aufenthalts zu wählen.
Im Namen des gesamten Campteams wünschen wir Ihnen einen angenehmen Urlaub!
W
wichtige telefonnummern
Rezeption +385 52 410 551
NOTRUFNUMMERN
ERSTE HILFE 194 / 112
FEUERWEHR 193 / 112
POLIZEI 192 / 112
B
buchungen
| T | +385 52 700 700 |
| F | +385 52 719 999 |
| M | booking@istracamping.com |
| W | istracamping.com |
| A | Plava Laguna d.d. | R. Končara 12 | 52440 Poreč | Croatia |
T
treueprogramm
Erinnerungen schaffen. Punkte sammeln. Vorteile genießen.
Melden Sie sich im Istra Camping Club an und fangen Sie heute noch an Punkte zu sammeln!
Für weitere Informationen fragen Sie an der Rezeption oder besuchen Sie istracamping.com/de/sign-in
H
hausordnung
Die Hausordnung des Camps ist ein offizielles Dokument zur Regelung des Zusammenlebens im Camp. Wir ersuchen Sie um deren Einhaltung.
N
nützliche informationen
ACTIVITIES & EXPERIENCES
Das Angebot an Aktivitäten und Unterhaltung ist während der Sommersaison verfügbar. Der Aktivitäten-Zeitplan ist aus den INFO-Tafeln ersichtlich, die sich an der Rezeption und weiteren Stellen im gesamten Camp befinden. Der Mini-Klub ist für Kinder im Alter von 4 bis 12 Jahren vorgesehen. Das Tagesprogram für Erwachsene umfasst Sportaktivitäten. Im Rahmen des abendlichen Abendprogrammes veranstaltet das Aktivitätenteam verschiedene Auftritte, Konzerte und sonstige Livemusik.
AMBULANZ
Die medizinische Notversorgung ist auch an der
- Notmedizinabteilung der Poliklinik Poreč (Adresse: Dom zdravlja Poreč, Mauro Gioseffi 2, 52440 Poreč) verfügbar.
- Polyclinic Rakovac (Adresse: Zelena Laguna 20, 52440, Poreč)
APOTHEKE
Die Apotheke befindet sich in Funtana und Poreč.
AUSCHECKZEIT
Bitte verlassen Sie den Stellplatz am Abreisetag vor 12:00 Uhr.
AUTOS
KFZ-Reparaturwerkstätten befinden sich in Poreč. Wenden Sie sich an die Rezeption, unsere Mitarbeiter werden Ihnen gerne behilflich sein. Die nächstgelegene Tankstelle befindet sich in Poreč (9 km). Die nächste Ladestation für Elektrofahrzeuge befindet sich im Poreč in der Nähe des zentralen Parkplatzes.
BANK
Banken befinden sich im Stadtzentrum von Poreč.
BANKAUTOMAT
Die Bankautomaten befinden sich an der Camprezeption und neben dem Supermarkt ( im Plan des Camps markiert).
BESUCHE
Besuche sind nur nach ordentlicher Anmeldung an der Camprezeption erlaubt. Für Tagesbesuche in Dauer von mehr als 1 Stunde wird ein Entgelt gemäß gültiger Preisliste des Camps erhoben.
BOOTE
Bitte registrieren Sie bei der Ankunft Ihre Boote und Bootsträger. Die Rezeption verweist Sie an die zuständigen Dienste für die eventuelle Registrierung des Bootes und weitere Informationen über das Zuwasserlassen ins Meer und den zulässigen Liegeplatz.
DEFEKTE UND REPARATUREN
Sollte es vorkommen, dass wir trotz regelmäßiger Kontrolle etwas übersehen haben, ersuchen wird Sie, die bemerkten Defekte an der Rezeption anzumelden, wonach wir baldmöglichst die entsprechende Reparatur bzw. Defektbehebung veranlassen werden.
ERSTE HILFE
Das Erste-Hilfe-Zubehör befindet sich im Erste-Hilfe-Kasten an der Rezeption.
EVAKUIERUNGSPLAN
Die Notausgänge sind in der Karte des Camps markiert. Für den Fall der Aktivierung des Feueralarms bitten wir das Camp so schnell wie möglich und ruhig zu verlassen, den Schildern zu folgen und die Anweisungen unseres Personals zu befolgen.
FLUGHAFEN
Die nächstgelegenen Flughäfen sind Pula (ca. 70 km) und Triest (ca. 100 km). Wenn Sie Infos zum Flugplan benötigen, können sie diese gerne von unserer Rezeption erhalten.
FOTOKOPIEREN
Die Dienstleistung Fotokopieren erbringen wir Ihnen gerne an der Rezeption gegen ein Entgelt.
HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Bitte passen Sie auf Ihre Sachen auf. Deponieren Sie Ihre Wertgegenstände und Ihr Geld im Safe an der Rezeption gegen Aufzahlung. Die Campverwaltung haftet nicht für Entwendungen, Diebstähle oder Verluste von Gegenständen oder Einrichtungen, die sich im Camp befinden. Bei Diebstahl erstatten Sie bitte Anzeige an der Rezeption, die dann weitere Maßnahmen treffen wird.
HAUSTIERE
Haustiere müssen unbedingt angemeldet werden. Haustiere sind auf allen Grundstücken erlaubt gegen eine zusätzliche Gebühr gemäß der gültigen Preisliste gestattet. Die Hundebesitzer sind verpflichtet Ihre Hunde an der Leine zu führen und angeleint zu lassen. Die Besitzer sind dazu verpflichtet, den Kot Ihrer Haustiere zu entsorgen. Das Baden von Heimtieren ist nur auf dem dafür gekennzeichneten Strand erlaubt. Die Duschen für Haustiere sind im Plan des Camps markiert. Bei Bedarf nach einem Tierarzt wenden Sie sich bitte an das Rezeptionspersonal, das Ihnen den Weg zum Tierarzt zeigen wird. Die tierärztliche Untersuchung Ihres Haustieres bezahlen Sie direkt an den Tierarzt.
INTERNET
Das Camp ist größtenteils durch kostenlose WLAN-Internetverbindung abgedeckt. Anleitung zum Herstellen der Internetverbindung:
- Aktiviren Sie die Wi-Fi-Funktion auf Ihrem Gerät
- Stellen Sie eine Verbindung zum Plavalaguna-Netzwerk her
- Wenden Sie sich an das Personal der Rezeption für Hilfe bei der Verbindung
KRANKENHAUS
Das Krankenhaus befindet sich in Pula. Wenden Sie sich an die Rezeption, die den Notfalldienst ruft oder bei Bedarf den Transport zum Krankenhaus arrangiert.
LÄRM
Die Ruhe und Stille im Camp darf nicht durch Lärm gestört werden. Die Nachtruhe im Camp dauert von 24:00 bis 7:00 Uhr, und in dieser Zeit ist es verboten, laut zu kommunizieren, zu singen, Musik und Fernsehen zu hören und Kraftfahrzeuge zu nutzen. Bitte beachten Sie auch die Nachmittagsruhe in der Zeit von 14:00 bis 16:00 Uhr. Wir bitten Sie, die Nutzung von Kraftfahrzeugen auf ein Minimum zu reduzieren.
NUTZUNG VON FAHRZEUGEN
Bitte fahren Sie im Camp mit geringstmöglicher Fahrgeschwindigkeit, die keinesfalls 20 km/h überschreiten darf. Im Camp haben Fußgänger und Fahrräder stets Verkehrsvorrang. Minderjährige dürfen ohne Begleitung ihrer Eltern oder der für Sie haftenden Personen keine Kraftfahrzeuge ungeachtet deren Beschaffenheit fahren. Das Fahren im Camp ist in der Zeit von 24:00 bis 7:00 Uhr verboten.
PARKEN
Bitte parken Sie Ihr Fahrzeug so, dass es den Verkehr im Camp nicht behindert. Ein zusätzliches Fahrzeug wird gemäß der gültigen Preisliste in Rechnung gestellt und muss innerhalb der Parzelle oder auf einem ausgewiesenen Parkplatz geparkt werden.
POSTDIENSTLEISTUNGEN
Die nächste Post befindet sich in Funtana und Poreč. Die Post für Gäste kommt an Werktagen gegen 13.00 Uhr an. Ein Postfach befindet sich neben der Rezeption; der Postversand erfolgt täglich. Briefmarken sind nur bei den nächstgelegenen Postämtern erhältlich.
SAFE
An der Rezeption stehen Gästen gebührenpflichtige Safes zur Verfügung stehen. Wir empfehlen Ihnen, alle Wertgegenstände sowie Geld im Safe zu deponieren. Die Campverwaltung haftet nicht für nicht deponierte Geldbeträge und Wertgegenstände.
SCHWIMMBAD
Liegestühle und Sonnenschirme können geliehen werden.
TAXI/RENT-A-CAR
Für die Bestellung eines Taxis oder die Besorgung eines Leihwagens wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
VERLORENE UND GEFUNDENE GEGENSTÄNDE
Bitte passen Sie auf Ihre Gegenstände auf, man kann nie vorsichtig genug sein! Während des Badens am Strand ist ganz besondere Vorsicht angesagt. Bitte deponieren Sie Ihre Wertgegenstände im Safe an der Rezeption gegen Aufzahlung. Bitte benachrichtigen Sie von verlorenen und gefundenen Gegenständen die Rezeption, denn sie ist für die Erfassung verlorener und gefundener Gegenstände im Camp zuständig und wird Ihnen gerne helfen.
WECHSELSTUBE
Wir empfehlen Ihnen, Geld nur bei befugten Geldwechselstellen zu wechseln, z. B. bei den befugten Geldwechselstuben bei Banken und Postämtern. Geld darf nur von volljährigen Personen (über 18 Jahre) gewechselt werden.
WASCHEN UND TROCKNEN VON WÄSCHE
Die Waschmaschine und der Trockner befinden sich in der Sanitäranlage 2.
ZAHLUNG
Der Aufenthalt auf dem Stellplatz muss 24 Stunden vor Abreise bezahlt werden. Bei der Bezahlung muss der Gast sein Antragsformular vorzeigen und den Identifizierungsschlüssel zurückgeben. Die Zahlung kann in Bargeld (in EUR) oder per Kreditkarte (AMERICAN EXPRESS, VISA, MASTERCARD, DINERS und MAESTRO) getätigt werden.
ZAHNARZT
Bei Bedarf nach einem Zahnarzt wenden Sie sich bitte ans Rezeptionspersonal.
ZEITUNGEN UND ZEITSCHRIFTEN
In- und ausländische Zeitungen und Zeitschriften sind in den Trafiken im Camp erhältlich.
U
umweltschutz
Die Plava Laguna engagiert sich stark für Umweltschutz und Nachhaltigkeit, so dass sie ihre eigene Richtlinie für einen nachhaltigen Geschäftebetrieb beschlossen hat. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die von der Verwaltung unseres Objektes ausgehenden Auswirkungen auf die Umwelt durch beste Praktiken und eine sorgfältig Nutzung von Naturressourcen zu verringern. Wir gehen davon aus, dass Sie ein hohes Umweltbewusstsein haben und ersuchen Sie daher, uns bei der Erreichung dieses Zieles zu unterstützen und selbst folgende Maßnahmen einzuhalten:
sparen von wasser
Bekanntlich ist Wasser eine rare Ressource mit direkten Auswirkungen auf unsere Umwelt, so dass wir bestrebt sind, den Wasserverbrauch nach bester Möglichkeit zu reduzieren. Sie können uns dabei unterstützen, indem Sie den Wasserhahn abdrehen, während Sie sich das Haar schamponieren oder die Zähne putzen, und bei der Toilettennutzung den kurzen Ausspülzyklus wählen.
sparen von energie
Wir nehmen an, dass Sie im eigenen Haushalt sparsam mit Energie umgehen, und ersuchen Sie daher, auch Camp genauso vorzugehen. Bitte schalten Sie jeweils alle nicht benötigten Leuchten aus.
reduzierung des abfallaufkommens
Bitte entsorgen Sie alle Abfälle und Zigarettenstummel in die entsprechenden Mülltonnen.
recycling
Bitte entsorgen Sie Papier, Kunststoffflaschen und Blechdosen in die entsprechend gekennzeichneten Mülltonnen.
vorbeugung von wasser- und bodenverpestung
Bitte gehen Sie mit fetthaltigen Flüssigkeiten und Brennstoffen sorgfältig um, um die Verpestungsgefahr möglichst gering zu halten. Bei Missgeschick wenden Sie sich bitte an unser Personal, dass Ihnen behilflich sein wird und Ihnen ein entsprechendes Aufsaugmittel für fetthaltige Flüssigkeiten bereitstellen wird.
tierschutz
Wir ersuchen Sie eindringlich, Vögel, Katzen und sonstige Tiere im Camp nicht zu füttern, weil dies zur Störung des hiesigen natürlichen Gleichgewichtes führen könnte.
blaue fahne
Die Blaue Fahne ist ein internationales Umweltschutzprogramm für Meer und Küste, dessen vorrangiges Ziel in einer nachhaltigen Verwaltung und Bewirtschaftung der Binnengewässer und des Küstenstreifens besteht. Wir haben die Blaue Fahne als eine hervorragende Maßnahme zur Gewährleistung hoher Qualitäts-, Sicherheits- und Umweltschutzstandards eingeführt, damit Ihr Aufenthalt auf unserem Strand möglichst angenehm und ohne negative Auswirkungen auf die Umwelt verläuft.
S
sicherheit
VORSICHT
- Seien Sie vorsichtig beim Kauf von Ausflügen bei Verkäufern am Strand und außerhalb von Objekten der Plava Laguna. Die einzigen befugten Verkäufer sind diejenigen, die wir, die Plava Laguna, genehmigt haben und deren Dienstleistungsqualität wir garantieren können. Die Plava Laguna garantiert nicht die Qualität von Produkten und Dienstleistungen anderer, gesetzeswidrig agierender Verkäufer/Dienstleister.
- Wir bitten Sie, minderjährige Kinder nicht unbeaufsichtigt zu lassen, um die persönliche Sicherheit aller Gäste des Camps zu gewährleisten.