huisregels
Beste gast, iedereen wil een zo rustig en plezierig mogelijke vakantie op Camping Finida. Daarom vragen wij u om deze huisregels te volgen. Vooral willen wij u wijzen op de regels onder nummer 2, 3, 4 en 8. Overtreding daarvan kan ertoe leiden dat de directie u een langer verblijf op de camping ontzegt. Alle begrippen in deze Huisregels die gebruikt worden in een bepaald geslacht moeten als geslachtsneutraal geïnterpreteerd worden en hebben betrekking op zowel mannelijke als vrouwelijke personen.
1. AANKOMST OP DE CAMPING
1.1 Deze huisregels ontvangen onze gasten bij aanmelding bij de receptie en daarmee bevestigen zij deze regels te aanvaarden.
1.2 Op de camping mogen alleen personen komen die er hun verblijf houden. Alle anderen dienen voor toegang toestemming te vragen bij de receptie. De receptie heeft het recht gasten de toegang te ontzeggen die met hun gedrag de rust en een plezierig verblijf van de andere gasten verstoren. Hetzelfde geldt voor personen die de regels, de medemens, maatschappelijke normen en fatsoenlijk gedrag niet wensen te respecteren. De persoon op wiens rekening het verblijf van diens reisgenoten is geregistreerd, wordt verantwoordelijk gehouden voor alle activiteiten van deze reisgenoten.
2. AANMELDING
2.1 Alle gasten moeten zich bij aankomst bij de receptie aanmelden. Dat doen zij op vertoon van de reservering en hun identiteitsbewijs. Ook melden zij van welke diensten zij gebruik willen maken volgens de actuele tarievenlijst. Campingmedewerkers controleren dagelijks de percelen en mogen daarbij vragen om het kampeernummerbordje, het aanmeldingsformulier en een identiteitsbewijs. Voor iedere niet-aangemelde gast en niet-aangemelde dienst wordt een schadevergoeding (een compensatie voor het in gevaar brengen van de veiligheid van andere gasten) in rekening gebracht ten bedrage zoals vermeld in de prijslijst aanvullende diensten.
Het niet-aanmelden van een of meerdere elementen wordt gezien als voldoende reden om de gastvrijheid in te trekken. Verder dient iedere wijziging op het perceel (met gevolgen voor de te berekenen tarieven) te worden gemeld. Bij vaststelling van afwijkingen zal de gebruikte dienst in rekening worden gebracht vanaf de dag van aanmelding op de camping.
2.2 Lidmaatschapskaarten van kampeerverenigingen op basis waarvan u recht heeft op kortingen, moeten direct bij de aanmelding worden getoond. Kortingen met terugwerkende kracht worden niet toegekend.
2.3 Nieuwe gasten kunnen zich aanmelden tussen 12-22 uur. Gasten die later arriveren moeten wachten op de parkeerplaats van de receptie tot de volgende dag om 7 uur ‘s ochtends, hetgeen volgens de officiële tarievenlijst in rekening zal worden gebracht.
2.4 Aangemelde gasten krijgen van het receptiepersoneel een aanmeldingsformulier en een kampeernummerbordje. Het campingpersoneel heeft het recht u op ieder moment te vragen dit formulier en het kampeernummerbordje te laten zien.
2.5 Op een kampeerperceel mogen op ieder moment maximaal zes (6) personen verblijven (inclusief kinderen).
2.6 Gedurende hun verblijf hebben gasten de mogelijkheid om de Mguest-webtoepassing te gebruiken, waarmee ze informatie kunnen verkrijgen zoals: informatie over de accommodatie, diensten, het melden van storingen, verschillende verzoeken aan de huishoudafdeling en meer. Gasten kunnen de QR-code bij de receptie aanvragen tijdens het inchecken of gedurende hun verblijf.
3. KEUZE VAN HET PERCEEL EN DE ACCOMMODATIE
3.1 De receptie kiest het perceel. Wensen en eventuele veranderingen moeten bij de receptie worden gemeld. Verblijf op het perceel geschiedt pas na bevestiging van de receptie (want het is mogelijk dat het geselecteerde perceel al gereserveerd is). In het voor- en naseizoen dient extra te worden gelet op de instructies van de receptie, want het kan zijn dat niet alle delen van de camping ten tijde van het verblijf open zijn en niet alle sanitaire ruimtes in bedrijf.
3.2 Het creëren van een verblijf op een perceel, zoals het opzetten van een tent of voortent, is toegestaan van 7-22 uur. Het is niet toegestaan te graven, een afscheiding te plaatsen of enige blijvende verandering aan te brengen in het uiterlijk van het perceel. Na uw vertrek dient het perceel eruit te zien zoals het bij aankomst werd aangetroffen.
3.3 Het campingsbeheer behoudt zich het recht voor om in te grijpen en te verplaatsen, vooral in gevallen waarin personen die op de kampeerplaats verblijven, evenals hun uitrusting en bezittingen, gevaar lopen door, maar niet beperkt tot, vallende bomen of soortgelijke gevaren.
3.4 Het kampeernummerbordje dat u bij aankomst kreeg hangt u op een zichtbare plek.
3.5 De gast is verplicht al zijn eigendommen binnen de grenzen van de toegewezen kampeerplaats te plaatsen. Als bij een reguliere controle wordt vastgesteld dat een deel van de eigendommen, inclusief roerende goederen (zoals auto, motor, aanhanger, enz.), zich buiten dit gebied bevindt, moet de gast zijn eigendommen binnen de grenzen van de kampeerplaats verplaatsen. Daarnaast zal de receptie de gast met terugwerkende kracht vanaf de incheckdatum een extra kampeerplaats in rekening brengen volgens de geldende prijslijst.
4. NACHTRUST (van 24-7 uur) EN RUSTPERIODE OVERDAG (van 14-16 uur)
4.1 Tijdens de rustperiode in de middag moeten gasten hun radio, muziek en televisie zacht zetten om andere gasten niet te storen. Auto’s en andere motorvoertuigen dienen in die periode zo weinig mogelijk te worden gebruikt.
4.2 Van 24-7 uur dient er volledige stilte te heersen. In die periode mogen er geen motorvoertuigen worden gebruikt.
4.3 Als de gast in de periode van de nachtrust op de camping aankomt, kan hij op de nachtparkeerplaats blijven en gebruik maken van alle aansluitingen en sanitaire voorzieningen bijde receptie volgens de actuele tarieven.
5. BEZOEK
5.1 Een aangemelde gast dient zijn bezoekers aan te melden.
5.2 Personen die vrienden of familie op de camping bezoeken moeten hun voertuig zetten op de parkeerplaats bij de ingang en moeten zich aanmelden bij de receptie.
5.3 Bezoektijden zijn van 8-21 uur.
6. KINDEREN EN MINDERJARIGEN
6.1 Minderjarigen mogen alleen begeleid door volwassenen die verantwoordelijk voor hen zijn op de camping verblijven.
6.2 Ouders en personen die een minderjarige begeleiden worden verantwoordelijk geacht voor alle schade of ongelukken die minderjarigen veroorzaken tijdens hun verblijf op de camping.
6.3 Kinderen jonger dan 10 jaar mogen alleen gebruik maken van voorzieningen op de camping als zij worden begeleid door de volwassenen die verantwoordelijk voor hen zijn.
7. HUISDIEREN
7.1. Huisdieren dienen aangemeld te worden bij het inchecken. Het verblijf van huisdieren wordt in rekening gebracht volgens de geldende prijslijst van de camping. Voor het niet aanmelden van een huisdier behoudt de campingleiding zich het recht voor om een vergoeding in rekening te brengen volgens de geldende prijslijst.
Het huisdier moet over een geldig dierenpaspoort beschikken.
7.2. Huisdieren die gasten kunnen storen of in gevaar kunnen brengen zijn niet toegestaan. Het campingpersoneel mag gastvrijheid weigeren aan gasten met huisdieren die door het algemene publiek als gevaarlijk en agressief worden beschouwd.
7.3 Het huisdier mag zich niet alleen op/in de accommodatie-eenheid bevinden. Het onderbrengen van huisdieren in mobile homes is slechts toegestaan in de op de campingplattegrond aangegeven zones.
Huisdieren zijn niet toegestaan bij de receptie, in het zwembadgebied en op het restaurantgebied.
Tijdens het wandelen in de publieke zones van de camping dienen honden aangelijnd te worden en onder toezicht van de eigenaar te zijn.
7.4 Huisdieren mogen slechts zwemmen op het voor hen aangewezen strand. Het is ten strengste verboden om tussen andere zwemmers te baden, behalve in het geval van een therapiehond.
7.5 Huisdieren mogen slechts douchen in de daarvoor bestemde douches die voor hen bestemd zijn. Douchen van huisdieren op plaatsen die bestemd zijn voor gasten wordt door de camping gesanctioneerd.
7.6 Huisdieren mogen op geen enkele manier de orde en rust op de camping verstoren. Eigenaren dienen alles wat hun dieren achterlaten op te ruimen en worden aansprakelijk gehouden voor hun gedrag.
Eventuele schade dat door een huisdier wordt veroorzaakt wordt volgens de geldende prijslijst aan de eigenaar van het huisdier in rekening gebracht.
8. VUUR MAKEN EN BARBECUEËN
8.1 Het maken van een vuur is overal op de camping, op het strand en elders wettelijk verboden.
8.2 Barbecuen is toegestaan op de daarvoor bedoelde plaatsen, die zijn gemarkeerd op de campingkaart, mits veilig materiaal wordt gebruikt. Bij het barbecueën mogen buren niet worden gestoord en mogen andere personen en uzelf niet in gevaar worden gebracht.
9. GEBRUIK VAN VOERTUIG
9.1 De maximum snelheid op de camping bedraagt 20 km/uur. Wandelaars hebben op de camping voorrang op voertuigen.
9.2 Om de andere gasten niet te storen, is gebruik van een voertuig op de camping verboden tussen 24-7 uur. Alle gasten die in die periode komen of gaan moeten hun voertuig parkeren op de parkeerplaats buiten de camping.
9.3 Wielren- en motorraces en iedere andere vorm van gevaarlijk rijden zijn verboden. Na 24 uur is rijden niet toegestaan.
9.4. Illegaal parkeren op de camping wordt beboet voor het bedrag zoals vermeld in de prijslijst van de aanvullende diensten, in overeenstemming met het campingreglement.
10. AFVALWATER EN AFVAL
10.1 Conform het reglement voor de afvoer van water is het verboden afvalwater over de percelen te laten wegvloeien. Gebruik van de container voor afvalwater is verplicht.
10.2 Containers voor afvalwater mogen alleen worden geleegd in de afvoerfaciliteiten voor chemische toiletten in de sanitaire ruimtes.
10.3 Door afval gescheiden weg te gooien helpen we het milieu een handje. Afval dient in zakken te worden weggegooid in de juiste containers en afvalbakken die langs de paden en op veel plekken op de camping zijn te vinden. Wij zijn dankbaar dat u ons helpt de camping schoon te houden.
11. WATERVOORZIENING, WAS EN AFWAS
11.1 Het water is overal op de camping drinkbaar. Water is een kostbaar goed en wij verzoeken u er gewetensvol mee om te gaan.
11.2 De wasbak in de keuken dient alleen te worden gebruikt voor de afwas. Kleding moet in de wasserettes worden gewassen.
11.3 Wij verzoeken u de sanitaire ruimtes en waszones schoon en netjes na gebruik achter te laten.
11.4 De wateraansluiting op het perceel mag alleen worden gebruikt voor het aftappen van water.
11.5 Op de camping mag de auto niet worden gewassen.
12. VOORZIENING VAN ELEKTRISCHE ENERGIE
12.1 Het gebruik van contactdozen en kabels zonder aarding is verboden. De directie heeft het recht iedere gast het gebruik van elektrische energie te ontzeggen bij wie de elektrische installaties niet veilig zijn. De deur van de elektrische kast dient gesloten te blijven.
12.2 Ieder defect dient te worden gemeld bij de receptie. De enige persoon die reparaties aan elektrische installaties mag uitvoeren is de elektricien van de camping.
12.3 Bij eventuele afwezigheid van 24 uur en langer is de gast om veiligheidsredenen verplicht alle elektrische apparaten uit te schakelen. De camping is niet verantwoordelijk voor schade wegens het wegvallen van elektrische energie.
12.4 Om veiligheidsredenen is het opladen van elektrische voertuigen (personenauto's) op andere plaatsen, zoals campingkluisjes, verboden.
13. BOTEN EN WINDSURFEN
13.1 Het is verboden bij het strand boten aan te leggen en voor anker te gaan.
13.2 Booteigenaren zijn verplicht hun vaartuig aan te melden bij het havenkantoor in Umag. De tewaterlating geschiedt bij de daarvoor aangelegde boothelling.
13.3 Binnen 300 meter van de kust is het verboden door het water te racen, bijv. met een speedboot. In die zone moet er worden geroeid of met de motor aan gevaren op minimumsnelheid.
13.4 Gasten die willen surfen kunnen dat doen op de daarvoor voorziene plaats en mogen niet verder surfen dan 100 meter van de kust.
13.5 Schending van de regels 13.3 en 13.4 wordt streng gestraft in de Republiek Kroatië.
14. ACHTERLATEN EN OVERDRAGEN VAN SPULLEN
14.1 Kampeerspullen die de gast op de camping achterlaat zonder schriftelijke toestemming van de campingdirectie worden beschouwd als door de eigenaar achtergelaten. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van achtergelaten spullen.
14.2 Gasten die hun kampeerspullen aan een andere familie of familieleden achterlaten moeten de receptie daarvan vooraf op de hoogte stellen. Die aanvaardt deze overdracht of kan eisen dat het perceel leeg wordt overgedragen. De familie voor wie de spullen zijn achtergelaten dient zich te melden bij de receptie en een perceel te kiezen (of er wordt er een aan hen toegewezen).
15. VERZEKERING EN VERANTWOORDELIJKHEID
15.1 De campingdirectie verwerpt iedere verantwoordelijkheid voor diefstal, ongevallen of andere schade die personen of goederen lijden. De camping aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor schade door noodweer, brand of enige andere vorm van overmacht.
15.2 Waardevolle goederen kunnen in een kluisje bij de receptie worden geplaatst. Voor gebruik van het kluisje moet worden betaald.
15.3 De campingdirectie aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verwondingen die gasten op de camping oplopen.
16. VEILIGHEID
16.1 Controleer waar de nooduitgangen zijn. Ieder gevaar dat de gezondheid en het leven bedreigt van gasten of campingpersoneel dient onmiddellijk bij de receptie te worden gemeld of bel 112.
16.2 Elektrische installaties, pijpen en apparatuur op gas in het bezit van de campinggast dienen veilig te zijn. Bij de kampeervoorzieningen hoort verplicht een draagbaar brandblusapparaat met minimaal 2 kg droge bluspoeder.
16.3 In de ruimte tussen de kampeervoorzieningen mogen zich geen dingen bevinden. De ruimte dient schoon en netjes te zijn. Minimale afstand tussen de kampeervoorzieningen en het voertuig of de tent van de buren is 2 m. Houd barbecues en kooktoestellen op minstens 2 m afstand van de tent van de buren.
17. BETALING
17.1 De rekening dient 24 uur voor vertrek te zijn betaald. De kassa bij de receptie is open van 7-22 uur. Bij de betaling moet de gast het inschrijfformulier laten zien, het kampeernummerbordje en de sleutels van de boothelling teruggeven.
17.2 Voor gasten wiens verblijf meer dan 7 dagen duurt, moet de rekening elke 7 dagen worden voldaan.
17.3 Gasten ontvangen alle informatie over de betaling bij de aanmelding bij de receptie.
17.4 Bij onderbroken verblijven dient de gast zijn rekening bij ieder vertrek en iedere aankomst te betalen.
18. VERTREK
18.1 Op de dag van vertrek dient de standplaats uiterlijk om 12.00 uur leeg, schoongemaakt en opgeruimd te zijn, dan wel in de oorspronkelijke staat te zijn teruggebracht. Bij het verlaten van het kamp na 12:00 uur zullen wij: gedwongen u een extra dag verblijf in rekening te brengen.
18.2 Gasten die de camping vóór 7:00 uur willen verlaten, moeten de avond voor vertrek voor 24:00 uur parkeren op de parkeerplaats bij de receptie en de rekening vóór vertrek betalen.