guest directory
Camping Zelena Laguna
istra camping

D

dragi gosti

zahvaljujemo se vam, da ste izbrali Istra Camping. V čast nam je, da smo lahko vaši gostitelji v kampu Camping Zelena Laguna in mestu Poreč.

Ne želimo, da bi se zgolj počutili „kot doma“, temveč da bi vam oddih predstavljal užitek, pobeg od vsakdana ter novo in nepozabno izkušnjo, o kateri boste z navdušenjem pripovedovali vsem, ko se vrnete domov. Naj vam naša igrišča za oddih izpolnijo dneve z zabavo.

Upamo, da vam bo vsebina tega direktorija pomagala pri lažjem iskanju informacij, ko boste bivali pri nas, vas seznanila s storitvami, ki jih nudimo, in vam pomagala izbrati doživetja, ki bodo izpopolnile vaše bivanje.

Prijetne počitnice vam želi celotna ekipa kampa!

P

pomembne telefonske številke

RECEPCIJA +385 52 410 700

NUJNE TELEFONSKE ŠTEVILKE

PRVA POMOČ 194 / 112

GASILCI 193 / 112

POLICIJA 192 / 112

R

rezervacije

T+385 52 700 700
F+385 52 719 999
Mbooking@istracamping.com
Wistracamping.com
APlava Laguna d.d. | R. Končara 12 | 52440 Poreč | Croatia

L

loyalty


Ustvarjajte spomine. Zbirajte točke. Uživajte v ugodnostih.
Včlanite se v Istra Camping Club in začnite zbirati točke danes!
Za več informacij povprašajte na recepciji ali obiščite istracamping.com/sl/sign-in

H

hišni red

Hišni red kampa je uradni dokument, ki določa način sobivanja v kampu. Prosimo, da ga upoštevate.

K

koristne informacije

ACTIVITIES & EXPERIENCES

Ponudba dejavnosti in zabave je na voljo v poletni sezoni. Razpored lahko preverite na INFO zaslonih na recepciji in na več mestih v kampu. Mini klub je namenjen otrokom od 4 do 12 let. V dnevne dejavnosti za odrasle so vključene športne dejavnosti. Večerni zabavni program vključuje različne predstave, koncerte in živo glasbo, ki jo organizira ekipa dejavnosti.

AMBULANTA

Zdravniška pomoč je na voljo v Zdravstvenem domu Umag (naslov: Mauro Gioseffi 2, 52440, Poreč) na oddelku nujne medicinske pomoči.

AVTOMOBILI

Avtomobilski servisi so na voljo v Poreču. Oglasite se na recepciji: naše osebje vam bo z veseljem pomagalo. Najbližja bencinska črpalka je v Poreču. Najbližja polnilna postaja za električna vozila je v Poreču, v bližini osrednjega mestnega parkirišča.

BANKA

Banka je v Poreču, v centru mesta.

BANKOMAT

Bankomati so v bližini recepcije in v kampu (označeno na načrtu kampa).

BAZEN

Ležalniki in senčniki so na voljo za izposojo.

BOLNIŠNICA

Bolnišnica je v Pulju. Obrnite se na osebje recepcije, ki bo po potrebi poklicalo nujno pomoč ali pomagalo organizirati prevoz do bolnišnice.

ČAS ODJAVE

Prosimo, da na dan odhoda zapustite parcelo do 12.00 ure.

ČASOPISI IN REVIJE

Domači in tuji časopisi in revije se prodajajo v trgovinah v kampu.

FOTOKOPIRANJE

Storitev fotokopiranja vam nudimo ob doplačilu na recepciji.

HIŠNI LJUBLJENČKI

Hišne ljubljenčke morate obvezno prijaviti. Bivanje s hišnimi ljubljenčki je dovoljeno v conah, ki so označene na zemljevidu, ob doplačilu v skladu z veljavnim cenikom. Lastniki psov morajo pse imeti na vrvici in jih držati privezane. Lastniki psov morajo po opravljeni potrebi počistiti za svojim ljubljenčkom. Kopanje hišnih ljubljenčkov je dovoljeno samo na označeni plaži. Tuši za hišne ljubljenčke so označene na načrtu kampa. Če potrebujete veterinarja, se obrnite na osebje recepcije, ki vas bo napotilo na veterinarja. Pregled plačate neposredno pri veterinarju.

INTERNET

V večjem delu kampa je na voljo brezplačna brezžična internetna povezava. Navodila za povezavo z internetom:

  • aktivirajte WI-Fi na svoji napravi
  • povežite se z omrežjem Plavalaguna
  • Če potrebujete pomoč pri povezavi, se obrnite na osebje recepcije.

IZGUBLJENI IN NAJDENI PREDMETI

Pazite na svoje stvari, previdnost ni nikoli odveč! Zlasti bodite pozorni v času kopanja na plaži. Dragocene predmete shranite v sef v vaši mobilni hiški ali na recepciji ob doplačilu. Prosimo, da o izgubljenih in najdenih predmetih obvestite osebje recepcije, ki vodi evidenco o vseh takih predmetih v kampu in ki vam bo z veseljem pomagalo.

LEKARNA

Lekarna je v Funtani i Poreču.

LETALIŠČE

Najbližji letališči sta v Pulju (pribl. 70 km) in Trstu (pribl. 100 km). Če potrebujete informacije o voznih redih letal, vam bo pri tem z veseljem pomagalo osebje naše recepcije.

MENJALNICA

Priporočamo, da denar menjate samo v pooblaščenih menjalnicah, kot so menjalnice v banki ali na pošti. Denar lahko zamenjajo samo osebe, starejše od 18 let.

NAČRT EVAKUACIJE

Izhodi v sili so označeni na zemljevidu kampa. V primeru aktivacije protipožarnega alarma vas prosimo, da čim prej mirno zapustite kamp in sledite oznakam ter upoštevate navodila našega osebja.

NOČNI MIR IN POPOLDANSKI POČITEK

Prosimo, da s hrupom ne motite miru in tišine v kampu. Nočni mir traja od 24.00 do 7.00 ure: v tem času so prepovedani glasno pogovarjanje, petje, poslušanje glasbe in televizorjev ter vožnja. Prosimo, da spoštujete tudi popoldanski počitek od 14.00 do 16.00 ure. Prosimo vas, da v tem času motorna vozila uporabljate čim manj.

ODGOVORNOST

Pazite na svoje stvari. Dragocene predmete in denar shranite v sef ali na recepciji ob doplačilu. Uprava kampa ni odgovorna za odtujitev, krajo ali izginotje predmetov ali naprav, ki so bile v kampu. Prosimo, da krajo nemudoma prijavite osebju recepcije, ki bo ukrepalo naprej.

OKVARE IN POPRAVILA

Če se kljub naši redni kontroli zgodi, da kaj spregledamo, vas prosimo, da vsako okvaro, ki jo ugotovite, prijavite prek aplikacije mguest ali na recepciji do 22.00, mi pa si bomo prizadevali, da jo v najkrajšem možnem času odpravimo.

PARKIRANJE

Vozilo v kampu parkirajte izključno znotraj meja vaše parcele ali na za to predvidenem prostoru v skladu z navodili osebja kampa. Prosimo, da svoje vozilo parkirate tako, da ne ovira prometa v kampu. Dodatno vozilo se zaračuna v skladu z veljavnim cenikom in mora biti parkirano znotraj meja parcele ali na za to predvidenem parkirišču.

PLAČILO

Račun za bivanje na parceli je plačano 24 ur pred odhodom. Gost mora pri plačilu pokazati prijavnico in vrniti identifikacijski ključ. Plačilo se lahko opravi z gotovino (EUR) ali kreditnimi karticami AMERICAN EXPRESS, VISA, MASTER CARD, DINERS in MAESTRO.

PLOVILA

Prosimo, da ob prihodu prijavite svoja plovila in nosilce za čolne. Osebje na recepcijo vas bo po potrebi usmerilo do pristojnega organa za prijavo plovil in druge informacije glede spusta v morje in dovoljeno mesto za privez.

POŠTNE STORITVE

Najbližji poštni urad je v Funtani i Poreču. Pošta za goste prispe ob delavnikih okrog 13.00 ure. Poštni nabiralnik je na voljo pri recepciji, odprema pošiljk pa se opravi vsak dan. Poštne znamke lahko kupite izključno na najbližjih poštnih uradih.

PRANJE IN SUŠENJE PERILA

Pralni in sušilni stroji za perilo je na voljo v sanitarnem vozlu 4.

PREVOZ

Prosimo, da se obrnete na recepcijo, ki bo organizirala prevoz in vas seznanila s ceno.

PRVA POMOČ

Komplet prve pomoči je na voljo na recepciji. Zaradi zakonskih omejitev ni dovoljeno razdeljevanje zdravil, ki niso v kompletu prve pomoči. Za več informacij o zdravnikih in lekarnah glejte razdelek »Dodatne storitve«.

SEF

Sefi so na voljo na recepciji ob doplačilu. Priporočamo vam, da vse dragocene predmete in denar deponirate v sef. Uprava kampa ni odgovorna za denar in dragocene predmete, ki jih niste shranili.

TAKSI / RENT A CAR

Prosimo, da se za naročilo taksija in najem vozila obrnete na recepcijo.

UPORABA VOZILA

Prosimo, da prilagodite hitrost vožnje v kampu na najmanjšo možno hitrost, ki ni višja od 20 km/h. Prednost v kampu imajo pešci in kolesarji. Mladoletni otroci ne smejo voziti naprav na motorni pogon brez spremstva staršev ali oseb, ki so zanje odgovorne. Vožnja po kampu ni dovoljena od 24.00 do 7.00 ure.

ZOBOZDRAVNIK

Če potrebujete zobozdravniško pomoč, se obrnite na osebje recepcije.

V

varstvo okolja

Plava Laguna se zavzema za varstvo okolja in trajnost, zato smo oblikovali lastno politiko trajnega poslovanja. Naš cilj je zmanjšati vpliv upravljanja z objektom na okolje z izvajanjem dobre prakse in pozorno uporabo naravnih virov. Vemo, da skrbite za okolje, zato vas prosimo, da nam pomagate pri uresničevanju ciljev tako, da tudi sami upoštevate naslednje ukrepe:

VARČUJMO Z VODO

Vsi vemo, da je voda redek vir, ki neposredno vpliva na naše okolje, zato poskušamo zmanjšati porabo vode, kjer koli je to mogoče. Pomagate nam lahko tako, da zaprete pipo, medtem ko se šamponirate ali si umivate zobe, in da pri uporabi stranišča uporabljate kratko izpiranje.

VARČUJMO Z ENERGIJO

Z energijo varčujemo tudi doma, zato vas prosimo, da se tudi v kampu obnašate kot doma. Ugašajte vse luči, ki jih ne potrebujete.

ZMANJŠAJMO KOLIČINO ODPADKOV

Prosimo vas, da vse odpadke in ogorke odložite v ustrezne koše za smeti.

RECIKLIRAJMO

Prosimo vas, da papir, plastenke in pločevinke odložite v označene koše za smeti.

PREPREČEVANJE ONESNAŽENJA VODE IN TAL

Da bi zmanjšali tveganje onesnaženja, vas prosimo, da z mastnimi tekočinami in gorivom previdno ravnate. V primeru nesreče vas prosimo, da se obrnete na naše osebje, ki vam bo pomagalo in vam priskrbelo sredstvo za vpijanje mastnih tekočin.

VARSTVO ŽIVALI

Vljudno vas prosimo, da ne hranite ptic, mačk in drugih živali v kampu, saj lahko s tem resno ogrozite njihovo naravno ravnovesje.

MODRA ZASTAVA

Modra zastava je mednarodni ekološki program za varstvo morskega in obalnega okolja, katerega glavni cilj je trajnostno ravnanje in gospodarjenje z morjem in obalnim pasom. Modro zastavo smo vpeljali kot enega od izvrstnih ukrepov za zagotovitev visokih standardov kakovosti, varnosti in varstva okolja, da bi vaše bivanje na naši plaži bilo kar najprijetnejše in brez negativnih posledic za okolje.

V

varnost

POZOR

  • Bodite previdni, ko kupujete izlete pri prodajalcih na plažah in zunaj objektov Plave Lagune. Edini pooblaščeni prodajalci so tisti, ki jih je odobrila Plava Laguna, s čimer lahko zagotovimo kakovost njihovih storitev. Plava Laguna ne zagotavlja kakovosti proizvodov in storitev drugih prodajalcev, ki svoje storitve nudijo nezakonito.
  • Prosimo, da mladoletnih otrok ne puščate brez nadzora zaradi lastne varnosti in varnosti vseh drugih oseb v kampu.